发布时间:2021年03月18日 08:46:37 来源:振东健康网
沟通是一门艺术,也是一名男人职场中不可或缺的能力,也是男人成功的必要条件。一个良好的沟通不在于沟通的内容,而在于沟通的方式。要成为一名成功的交流者,取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。
1、懂得倾听
懂得如何倾听的人最有可能做对事情、取悦上司、赢得友谊,并且把握别人错过的机会。认真倾听回应对方感兴趣的事物,就是对对方最大的尊重,是沟通的核心点。沟通是彼此两个人之间相互聆听诉说,不是单方向的,如果只有你不停地讲,就达不到沟通的目的了。
2、主动制造话题
沉默有时是一种很有用的工具。懂得什么时候闭嘴,比起你经常口不择言的说话,往往更能获得别人的信赖。然而在大多数时候,仅仅是沉默,是无法给你带给良好的人际关系的。那么这个时候,你就要学会打破冷场,主动寻找话题。
3、与对方共情
站在对方的角度倾注感情地去倾听,体会对方的心情,对方会认为你懂他,可以理解他说的话。但附和时候,一定要与对方的心情保持一至,对方用什么样的语调和语速,你也要呼应上,这样对方就能获得满足感。
4、表明态度
别人对你反馈之后,自己要有一个明确的态度,比如理解、同意、赞成、支持、不同意、保留意见、怎么行动等。不明确表示自己对反馈的态度与意见,对方会误解你没有听懂或内心对抗,这样就会增加沟通成本,影响沟通质量。
5、语气的把握
我们在跟别人沟通时,说话的语气也非常重要。情商是指一个人控制情绪的能力,而一个人情绪的表达,主要是通过语言表达,表达过程,传递情绪的不是文字内容,而是语音语调,也就是语气。所以,跟一个说话语气好的人,沟通起来就会非常舒服。
语言本身就是一门艺术,想要好好的去沟通,就需要不断地去总结属于自己的说话方式,只有掌握了高效的沟通技巧,才能使你在工作、生活中游刃有余,达到事半功倍的效果。